知名奶茶品牌“一点点”近日发布的一则公益宣传推文遭遇争议。2月25日，一点点曾在官方账号发布的帖子称，其公益团队近日回访了一户其曾经帮扶的贫困家庭，但被网友质疑该家庭是否真的需要被帮扶。目前，一点点官方账号已搜索不到涉事帖子。
一点点此前发布的帖子显示，企业公益团队帮扶的这户家庭中，小男孩与父亲原本挤在一间18平方米的狭小房间里，连一张学习书桌都没有，为此公益团队帮助该家庭刮掉发霉的墙面、刷上儿童安全新漆、安装学习书桌和衣柜等。不过，一点点展示的图片受到争议，图片中，小男孩被指穿戴上千元的手表、小男孩书桌上摆放数本《阿衰》漫画书、该家庭改造前的屋子被质疑为杂物间等。
2月28日，涉事家庭属地长沙市开福区捞刀河街道党政办回应南都湾财社记者，当地会认真核对帮扶对象的家庭情况，被帮扶的小男孩确实是低保户家庭，至于更多有关该家庭情况的信息，工作人员称还需要核实，截至发稿前记者未得到更多回应。同日，南都湾财社记者通过企业官网发送采访信息，截至发稿前未得到回应。
2月28日，一点点通过官方账号发布声明回应称，企业高度重视大家的质疑和关切，已第一时间核查项目全流程，并就网络上两大核心争议进行说明。
针对“帮扶家庭不够困难”的传言，一点点表示，孩子佩戴的手表由小朋友亲戚凑钱共同购买，因父亲健康原因，孩子不时需自行前往外婆家，为在路途中及时与家人联系、保障安全，故购买此手表。此外，大疆相机为同行志愿者个人物品、漫画为志愿者知道孩子心愿后个人购买作为礼物赠与。一点点表示，所有帮扶家庭均经政府与公益机构实地核实，确属住房条件简陋、存在实际改造需求的困境家庭，绝非随意选定。
针对“帮扶女童的资金用于帮扶男童”的传言，一点点表示，本项目帮扶儿童不限性别。其公益项目“梦想起航点”中的“女童安心包”项目为女童专项帮扶项目。相应活动及介绍均已在公布活动时公示。一点点表示，品牌方会更细致地公示项目信息，后续将全面、透明地公示帮扶家庭基础信息(隐去隐私)、走访核验记录、房屋改造前后对比、物资来源等内容，主动接受社会各界全程监督。
一点点表示，“梦想起航点”公益项目自2023年发起以来，所有帮扶资金、改造费用均由总部和区域公司各按50%比例共同承担，无任何第三方分摊、无公众筹款。项目帮扶对象为当地低保、低收入及居住环境恶劣的困竟儿童家庭，全程由当地政府部门、公益机构工作人员陪同实地走访、核验家庭情况，经多方联合审核确认符合帮扶条件后，再由公司统一实施旧房改造，确保帮扶资源精准投向真正有需要的家庭。
天眼查显示，一点点主体企业生根餐饮管理（上海）有限公司成立于2011年，为宏美控股有限公司全资子公司。窄门餐眼显示，截至2月11日，一点点全国共有门店4110家，江苏、浙江和广东这三个省份分布的门店数最多，分别为705家、598家和560家。一点点小程序显示，其饮品价格区间为8元-18元。
采写：南都湾财社记者 冯家钜
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